Críticas de hóspedes ao Luna Hotel

Estive no Hotel Luna por duas vezes. Uma o ano passado quando fui em trabalho e outra este Verão. O que me fez equacionar a segunda estadia foram as boas avaliacoes que encontrei no Booking. Sem dúvida que o Hotel evoluiu imenso desde a última vez e tem sido uma grande mais valia para Abrantes . Apresenta um excelente atendimento e personalizado. Um hotel 4 estrelas com requinte. Fui sempre muito bem tratada pelo staff. Fui surpreendida pela comida saborosa, pelos jantares ao som do piano e a Directora do Hotel sempre muito atenciosa. Foi um fim-de-semana muito bem passado que me permitiu conhecer os recantos de Abrantes e praias fluviais nos arredores.Fico deveras surpreendida com este post no blog visto que a minha última experiência no hotel faz com que junte Abrantes à minha lista de locais a visitar nos fins-de-semana bem perto de Lisboa. Alerto também que no Booking os comentários positivos são mais que muitos! Neste tipo de blog deveríam promover mais o concelho e as coisas boas que este trás, e não criar posts " desinformativos".

Ana

Cara Ana,

Está no seu direito de exprimir a sua opinião. Como os clientes descontentes estão no seu direito de exprimir a sua.

Mas há críticas negativas noutros sítios fora o Booking

ver na logitravel

ver na Tripadvisor

Haver um hotel decente em Abrantes, é uma mais valia para a cidade. De acordo. O pessoal é simpático, mas há falta de formação  profissional. E para comer há melhores restaurantes na cidade e na zona há  boas instalações hoteleiras fora da cidade..

As condições pelas quais se degradou o Hotel Turismo foram aqui abordadas e estão ligadas às negociatas entre a CMA e o anterior gerente um tal Carlos Marques.....

ver aqui

O negócio que possibilitou a actual exploração pelo Grupo Luna envolveu um processo judicial da cacique abrantina contra um empresário abrantino, que condenou os contornos poucos claros da operação e que a política perdeu.

O negócio levou ainda à cessão de uma piscina pública e  metade de um jardim aberto a todos,  avaliado  por 720 mil euros, que foram vendidos  por 5.856  euros, com os votos contra de toda a Oposição e críticas generalizadas no concelho.

E ainda a uma empresa que era detentora doutro terreno cedido quase à borla para construir um Hotel e que não o fizera, como disse a Vereadora Elza Vitório : ''contra a venda à Staroteis, porque não confia numa empresa que tem antecedentes pouco saudáveis. Relativamente ao terreno do Barro Vermelho, esta empresa adquiriu-o para a construção de um hotel. Ao fim de 8 anos tal não aconteceu e a Câmara teve de recorrer ao tribunal para reaver o terreno por um preço de mais do dobro”. “Por que é que o Município apenas solicita 0,8%, 5.856 mil euros, do valor total da avaliação que corresponde a 720 mil euros. Estamos a dar uma ajuda financeira de 714 mil euros à empresa”.

Com esta massa que receberam tinham obrigação de darem um serviço de primeira classe e não o é.

Finalmente as críticas sobre os jacuzzis são preocupantes. Havia mais a dizer. Por exemplo a generalidade dos clientes elogia a soberba vista e a arquitectura. Que não tem a ver com a Luna. Ou com a CMA que queria construir um cubo de vidro pindérico, para aumentar o Hotel.

São qualidades devidas ao arquitecto Lacerda Marques e aos abrantinos que no final dos anos 40 edificaram este edifício, na implantação actual 

Vou só referir que a leitora diz que não se devem dar notícias ''desinformativas''. Nós recusamos a entrar na onda de colar ''press-releases'' enviados por empresas ou políticos e  spin doctores.

Somos a favor duma informação crítica, que levante problemas e permita a discussão.

Fazer isso é a melhor forma de promover a Cidade.

Dar notícias destas, permitirá melhorar a atenção aos clientes e turistas.

Cumprimentos

mn