''Exmos. Senhores,
Bom dia,
Venho pelo presente meio dar-vos a conhecer o meu sincero descontentamento e profundo desagrado para com um serviço adquirido pela plataforma ODISSEIAS.
Adquiri um serviço, para oferta, através da ODISSEIAS, uma experiência "Condução PRM | 2 Ou 6 Voltas de Adrenalina no Kartódromo de Abrantes" cuja validade do voucher se prendia até 30/06/2015. Qual não é o meu espanto quando procedo à reserva do mesmo junto do Kartódromo de Abrantes e me é referido que "Devido á crise financeiro que o nosso país atravessa e ás poucas vendas que temos este ano , só podemos fazer a atividade com o carro de competição PRM no dia 26 de Setembro". É-me, então, disponibilizado um conjunto de 3 opções alternativas e explicado que a experiência por mim adquirida teria necessariamente que ser usufruída a 26 de Setembro ou optar por uma das alternativas.
Tendo sido comprada com o objetivo de ser uma oferta personalizada, nenhuma das opções sugeridas me suscitaram interesse, assim como a data imposta não seria viável para o intuito da oferta. Com tudo isto e não podendo usufruir do serviço por mim adquirido até à data pela qual comprei (30/06/2015) solicito a restituição do valor pago, caso contrário acionarei de imediato os meios legais para a resolução do mesmo. Agradeço desde já a Vossa maior atenção e aguardo uma resposta breve da Vossa parte.
Micaela Rocha''
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